第一卷 第55章 现在道歉晚了 (第3/3页)



    店长的态度磨光了阮宁最后一点耐心。

    她目光扫过三个店员胸前的名牌，拿出手机直接拨通了品牌国内集团总部的专线投诉电话。

    “喂，我要投诉。”阮宁冷冰冰地开口，“海城万象城门店店员无视先来后到的消费准则，以顾客消费金额区别对待客人，服务违规，我要求总部介入核查，给出正式处理结果。”

    说着，阮宁顿了顿，报出了包括店长在内的三个店员的名字。

    几个店员面面相觑，眼里浮出难以置信的错愕。

    一般这种情况，普通顾客最多只是现场争执几句就赌气走人。

    还从来没人当着他们的面直接拨通品牌集团总部的电话。

    总部专线也根本不是普通人能打通的。

    必须是高级VIP才有资格拨打的。

    这个女人是什么来头？

    她怎么能打通总部的电话？

    电话挂断。

    店长脸色发白，额头冒出一层冷汗。

    他在门店任职多年，最清楚总部专线的分量，能直接联系到总部督查部门的人，身份绝对非比寻常，根本不是他们能随意得罪的普通人。

    一旁的另外两个店员也没了刚才的不耐烦和嚣张，他们神色慌乱，手足无措，也知道自己得罪了不该得罪的人。

    店长立马补救，“实在抱歉，两位女士，是我们门店处理不当，服务出现严重疏漏，让两位受委屈了。”

    阮宁冷笑，“现在道歉晚了。”

    话音刚落，店里的电话就响了。

    是总部那边的人打电话来核实消息了。

    总部态度强硬，要求门店立刻向两位顾客道歉，并且将商品交由最先选定的程曦，同时责令门店自查整改，对涉事店员做出内部处罚。

    店长接完电话，连忙拿起那只包整理好包装，亲自递到程曦手里。

    程曦看着眼前反转的一幕，心里总算是舒坦了。

    她冷笑一声，“这包我不要了。”

    店长再次对阮宁道歉，希望阮宁能原谅他们。

    “我已经给过你们机会了。”阮宁冷着脸转身，拉着程曦走出了门店。

    白心瑶站在一旁，脸色难堪至极。