终端优化 (第1/3页)

    吴群是腊月二十七回到云市的。

    火车到站的时候，王浩特意来接站。看见吴群走出来，王浩都愣了。才十几天不见，她瘦了一圈，脸色也不好，嗓子哑得快说不出话了，只有眼睛还是亮的。他知道吴姐七城十店的成绩单，是靠冻红的指尖与滚烫的成绩单和瘦了一圈换来的。

    “吴姐，你怎么瘦成这样了？” 王浩赶紧接过她手里的行李，“感冒还没好？”

    “没事，小感冒。” 吴群笑了笑，“就是天天坐车，没怎么好好吃饭。回去养两天就好了。”

    “快走吧，肖总让我接你直接去公司，说大家都等着呢。” 王浩拎着行李往前走，“莫总那边首批货已经发了，七个市级代理的货也都在安排了。你跑下来的单子，工厂都在加班赶。”

    “那就好。” 吴群点点头，心里踏实了。

    到了公司，肖克、林晓、陈莎莎他们都在会议室等着。看见吴群进来，大家都鼓起掌来。

    “吴姐，太厉害了！”

    “吴经理，牛啊！十天七个城市！”

    吴群笑了笑，摆摆手：“都是大家配合得好。后方支持跟上了，我在前面才好谈。”

    肖克走上前，递过一杯热姜茶：“先暖暖身子。辛苦你了。”

    “谢谢肖总。” 吴群接过姜茶，喝了一口，暖流顺着喉咙滑下去，浑身都舒服了。

    众人坐下来，吴群把七个城市的情况详细汇报了一遍。每个城市的客户特点、拿货量、主推款式、后续需要跟进的地方，都说得清清楚楚，条理分明。

    “唐水市主打劳保鞋，后续可以多开发几款劳保专用的，比如防砸的、绝缘的，那边需求大。秦岛和古城主打定制款，设计部那边得跟上，尽快出稿。沧水和平水走量，基础款要保证库存，别断货。家门市和承品市下沉市场，性价比款为主，价格要稳住。”

    她一条条说着，手里的笔在地图上圈圈点点，哪里需要重点跟进，哪里需要补充款式，哪里需要运营支持，都安排得明明白白。众人听得频频点头。林晓心里感慨，吴群这一趟出去，不光是签了几个代理，更是把整个翼省的市场摸透了。

    肖克听完，点点头：“说得很好。后续的跟进工作，林晓牵头，各个部门配合。货、物料、装修方案、运营督导，都要跟上。不能签了代理就不管了，要帮他们把货卖出去，大家一起赚钱，合作才能长久。”

    “好的肖总。” 林晓应声。

    “还有。” 肖克看向吴群，“你这趟辛苦了，放你三天假，好好休息。感冒赶紧养好，别硬扛。”

    “不用吧肖总，还有好多事呢……” 吴群想推辞。

    “必须休。” 肖克语气很坚定，“工作做不完。身体垮了，什么都白搭。”

    吴群看着他不容拒绝的眼神，心里一暖，点了点头：“…… 谢谢姐夫。”

    散会后，吴群留在最后，跟肖克单独聊了会儿。

    “那个……姐夫，我有个想法。” 吴群坐在椅子上，语气很认真，“现在翼省的点是铺下去了，十家店，说多不多，说少不少。但我觉得，不能光铺点就完事了。接下来，重点得放在终端优化上。怎么让这些店盈利，怎么把单店模型跑通，比多开几家店更重要。”

    肖克抬了抬眼，示意她继续说。“我跑了这么多城市发现，很多批发商，卖货没问题，但运营不行。陈列乱，定价乱，不会做活动，不会做会员。好货摆在那儿，也卖不出好价钱。” 吴群说，“要是我们能把终端标准建立起来，统一形象、统一陈列、统一价格、统一服务，再教他们怎么运营，怎么拉客户，单店销量至少能涨三成甚至更多。”

    她顿了顿，继续说：“而且，莫总是省级代理，下面的市级代理再往下铺，很容易乱价。得有统一的终端标准，有督导巡店，才能保证市场不乱。不然价格战打起来，大家都没钱赚，牌子也砸了。”

    肖克听完，沉默了几秒，点了点头。

    “你说得对。” 他看着吴群，眼里带着赞许，“铺点只是第一步，深耕才是关键。终端做不好，开再多店也没用，早晚得倒。”

    他之前也在想这个问题。渠道铺开了，接下来怎么办？吴群刚好说到了他心坎里。

    “终端优化的事，你牵头做。” 肖克说，“拿出一套完整的方案来，形象、陈列、定价、服务、运营、会员体系，都做标准化。然后派督导下去，一家店一家店地指导，落地执行。具体的一些体力活就让王浩帮忙吧，你一个女孩子也要好好爱护自己。”

    “好！” 吴群眼睛一亮，浑身的疲惫好像都没了，“我休息一天就开始做，争取过年前就能落地。”

    “不急，先养好身体。” 肖克笑了笑，“方案可以慢慢想，想周全了再做。”

    “知道了。”

    吴群走出办公室的时候，脚步都轻快了不少。

    她知道，这只是开始。七城十店，只是翼省市场的骨架。要让骨架活起来，长出肉，还有很长的路要走，但她不怕，她相信总有总有一天，云克的店，能开遍全国，就像落在她冻红过的指尖上的痛也会变轻变好。

    临近小年，会议室里坐了不少人，肖克、颜落落、林晓、吴群、王浩、苏曼曼、陈莎莎、汤大川、梁叔，还有两个零售店的所有人员以及设计部、生产部的负责人。桌子中间铺着一张大大的翼省地图，上面用小红旗标着已经落地的十个专卖店位置，星星点点，散落在七个地级市里。

    吴群站在地图前，手里拿着激光笔，先做复盘汇报。

    “截止到农历十二月二十三，翼省一共落地十家专卖店，其中石家市三家，唐水、秦岛、古城、家门市、承品、沧水、平水各一家。首批进货总额四十八万，加上省级代理的六十万，首批总进货一百零八万多。”

    她顿了顿，继续说：“目前刚开业的几家，销量比预期的好。石家市的旗舰店，开业第一周就卖了两千多双；唐水的劳保鞋，矿区那边反响特别好，已经补了一次货；古城的国风婚鞋，这段时间期间卖爆了，定制款咨询特别多。”

    底下的人听得都很振奋。第一个省，开局能有这个成绩，相当不错了。

    “但是。” 吴群话锋一转，语气严肃起来，“问题也不少。我总结了四个主要问题。

    第一，终端形象不统一。每家店的装修、陈列、招牌，都是老板自己弄的，五花八门。有的挂个牌子就开业，跟普通批发店没区别，显不出品牌档次。第二，定价混乱。同一款鞋，不同店卖价不一样，有的卖得贵，有的为了抢客低价卖。再这么下去，迟早要打价格战，砸牌子。第三，运营能力弱。老板们只会卖货，不会做活动，不会做会员，不会拉回头客。全靠自然客流，销量不稳定。第四，服务标准不一。有的店能提供试鞋、擦鞋服务，有的店交钱就不管了，售后跟不上。消费者体验差，口碑就起不来。”

    四个问题说完，会议室里安静了几分。大家

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