省代到访 (第1/3页)

    隔天十点半，肖克召集了核心管理层开了个短会，把电商部成立的事正式宣布了，不再像以前那样，可有可无的说，今天说的特别郑重。会议室里，林晓、汤大川、苏曼曼、周文静都在。听到要正式做电商，大家反应不一。

    汤大川第一个表态：“我支持！线上卖得多，工厂产能就更稳。只要单量上来，生产线随时能调。” 他是管生产的，只要有订单，他就高兴。

    苏曼曼有点顾虑：“线上卖那么便宜，会不会冲击线下的价格体系？咱们线下加盟店、批发商，要是看到线上更便宜，肯定有意见。”

    这个问题很现实。线上成本低，定价势必比线下有优势，搞不好就会打乱线下的价格体系，得罪经销商。

    肖克点点头：“这个问题要提前规避。以后线上线下做差异化。基础款价格保持一致，线上专供款和线下款错开，款式、配置都不一样，不会直接打架。线下重体验、重服务，线上重性价比、重款式丰富度，各走各的路。跟之前的策略还是一样，如果需要上网络实体同款时，陈莎莎这边及时给出反馈。”

    苏曼曼想了想，点头：“这样就稳妥多了。”

    林晓也补充：“人员招聘我已经在安排了，这周就能到岗。办公场地就用三楼那间空办公室，桌椅电脑我来配置。财务那边，电商部单独建账，独立核算。”

    “嗯。” 肖克看向江雨桐，“财务这边，配合一下陈莎莎，把线上的账理清楚。推广费用、物流费用、平台扣点，都单独核算，每个月出一份电商报表。”

    “好的肖总。” 江雨桐应声。

    “还有一件事。” 肖克的目光扫过众人，语气郑重了些，“电商不是小打小闹，是公司接下来的重点战略之一。大家不要觉得这是陈莎莎一个人的事，各个部门都要配合。生产优先排单，品控严格把关，设计部配合出线上专供款。谁掉链子，谁负责。”

    “放心吧肖总！” 众人纷纷应声。

    会议不长，半小时就散了。但所有人都明白，云克的又一块新业务，正式启动了。

    散会后，肖克留下了陈莎莎。

    “帖子和报告我都看了。” 肖克递给她一杯热水，“你判断得没错，电商是趋势。但我要提醒你，别光盯着销量。我们做线上，不只是为了卖货，更是为了打品牌，攒用户。”

    陈莎莎愣了一下：“攒用户？”

    “对。” 肖克点点头，“线下做生意，客人买完鞋就走了，你找不到他，他也找不到你。线上不一样，每个下单的客户，都是我们的用户。他们的喜好、尺码、消费习惯，我们都能记录下来。以后出新款，可以第一时间告诉他们；有问题，可以直接沟通。这些用户，是咱们最宝贵的资产。”

    他顿了顿，继续说：“我给你个任务。从现在开始，建立用户档案，把每个买家的信息都存好。定期做回访，问问穿着体验，收集改进意见。设计部那边，你也可以定期把用户反馈传过去。产品好不好，用户说了算。”

    陈莎莎眼睛一亮。她之前只想着怎么卖货，从来没往 “用户资产” 这个层面想。肖克这么一说，瞬间就把格局打开了。

    “我懂了肖总！” 她用力点头，“我回去就做用户表，每一个客户都跟进，收集反馈。”

    “嗯。” 肖克笑了笑，“别着急，慢慢来。线上这条路，没人天生就会，咱们摸着石头过河。只要方向对了，就不怕慢。”

    陈莎莎走后，肖克靠在椅背上，闭目养神了几分钟。

    线上爆单是意外之喜，但也只是个开始。他很清楚，一个帖子的热度撑不了多久，真正的考验还在后面。团队搭建、产品规划、运营推广、供应链配合，每一环都不能出错。

    但他心里是笃定的。电商这条路，既是风险转移的路，也是一个新的机会，全新的机会。

    就在陈莎莎为线上爆单忙碌的同一天，云市火车站的出站口，王浩正踮着脚往里望。他身边站着两个穿着云克工服的小伙子，手里举着个牌子，上面写着 “欢迎翼省莫总”。

    一月底的云市，刚下过雨，风裹着潮气吹在脸上，像小刀子似的，刮得人生疼。王浩穿了件厚夹克，还是冻得搓手跺脚。他三天前跟着吴群在石家市谈下了莫志强的省级代理意向，本来想多跑几个城市，结果莫老板说想亲自去云市总部看看，谈正式合同。吴群当机立断，让王浩陪着莫志强回云市，她自己留下来继续跑其他城市的市级代理，谁知莫志强说晚点出发，恰巧给了王浩提前回来安排和接待的机会。

    “王哥，莫老板的火车准点吗？” 旁边的小伙子问。

    “准点，还有十分钟就到了。” 王浩看了看表，又往出站口望了望，“都精神点，莫总是咱们第一个省级代理，可得招待好了。”

    “放心吧王哥！”

    正说着，出站口的人流涌了出来。人潮里，一个身材微胖、穿着黑色皮夹克的中年男人格外显眼，拎着个黑色公文包，身后跟着个年轻的助理，两人都裹得严严实实的，显然是从北方来的，不太适应南方的湿冷。

    “莫总！这儿呢！” 王浩赶紧挥手。

    莫志强抬头看见他，脸上露出笑容，大步走了过来。他五十岁上下，脸膛红润，眉眼间带着生意人特有的精明和气，说话带着浓重的翼省口音：“小王啊，麻烦你还特意来接。”

    “莫总您客气了，应该的！” 王浩赶紧上前，接过他手里的公文包，“一路辛苦了吧？坐了二十多个小时火车，累坏了。”

    “嗨，习惯了。” 莫志强摆摆手，笑着说，“干我们批发这行的，天南海北跑，坐火车算啥。就是你们南方这天气，是真冷啊，湿冷湿冷的，跟我们北方干冷不一样，冻骨头。”

    “可不是嘛，我们本地人都觉得冷。” 王浩笑着引他往外走，“车在外面等着呢，咱们先去酒店放行李，休息一下。中午肖总已经安排好了，给您接风。”

    “哎呀，肖总太客气了。” 莫志强嘴上说着客气，脚步却没停，显然对这次考察很上心。

    几人上了车，黑色的商务车平稳地驶离火车站，往市区开去。莫志强坐在后座，一路看着窗外的街景。云市的街道两旁种满了樟树，冬天也绿油油的，跟北方光秃秃的街景完全不一样。路边随处可见鞋店、鞋材批发店，密密麻麻的，透着鞋业重镇的烟火气。

    “你们云市做鞋的是真多啊。” 莫志强感慨道，“一条街得有几十家鞋店。”

    “是啊，咱们市支柱产业就是贸易，大大小小的厂十几万家。” 王浩笑着说，“我们云克在这儿做了快十年了，从青云里的小作坊做到现在，都是一步一步稳扎稳打走过来的。”

    莫志强点点头，没说话，只是看着窗外，眼神里带着审视。他是鞋类批发的老主顾老掌舵了，手里握着几十个地级市的下线客户，眼光毒得很。这次愿意跟王浩来云市考察，一是觉得云舒的鞋性价比确实高，有得赚；二是想亲眼看看，云克到底是真有实力，还是空架子。毕竟省级代理不是小事，首批进货加上保证金，得投一百多万。他得摸清楚底细，不能把钱砸在水里。

    车开到市区最好的四星级酒店 —— 云城大酒店停下。这是林晓提前订好的，商务套间，安静，位置也好，离公司和工厂都近。

    “莫总，您先住这儿，房间在八楼，朝阳，安静。” 王浩帮他拿着行李，“您先洗个澡，休息一下。十一点半我过来接您，去吃饭。”

    “好好，麻烦你了小王。” 莫志强拍了拍他的肩膀。

    “应该的。”

    把莫志强安顿好，王浩才下楼。他没走，就在酒店大堂坐着，给肖克发了条消息：“肖总，莫总到了，已经安顿好了。十一点半我带他过去。”

    很快收到肖克的回复：“好，接待标准按最高来，别怠慢了。”

    王浩收起手机，松了口气。第一关接站算是顺利，接下来才是重头戏 —— 工厂考察和合同谈判。他心里清楚，莫志强这种老批发商，不好糊弄。得拿出真东西，才能让他心甘情愿签合同，打预付款。

    十一点二十分，王浩准时上楼接莫志强。休息了一个小时，莫志强精神好了不少，换了身深灰色的西装，头发梳得整整齐齐，更像个大老板了。

    “莫总，这边请。”

    车开了二十分钟，到了江畔的私房菜馆。就是之前肖克请张白鸽吃饭的那家，环境雅致，菜品精致，是云市招待贵客的常用地方。

    肖克和林晓已经在包间门口等着了。

    “莫总，欢迎欢迎

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